Je n'arrive pas à faire un virement sortant, pourquoi ?

Avant toute chose, nous vous invitons à effectuer quelques vérifications : 

  • Vérifiez que le solde et vos plafonds vous permettent de réaliser ce virement ;

  • Assurez-vous que votre virement a été effectué en zone euro (zone SEPA et non swift) ;

  • Vérifiez que le nom du bénéficiaire est identique à celui renseigné sur le RIB, ne fait pas plus de 20 caractères et ne comporte pas de caractères spéciaux ;

  • Vérifiez que les informations sur le RIB ont bien été renseignées. 

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Écrivez-nous à support@essentielpro.lcl.fr.