Comment puis-je changer mon numéro de téléphone ?

C'est simple!

1. Accédez à Profil > Informations personnelles.

2. Saisissez votre nouveau numéro de téléphone.

3. Validez les étapes de sécurité :

   • Si vous êtes sur votre appareil de confiance, la première validation se fait automatiquement.

   • Si vous utilisez un autre appareil (ex : web), une confirmation supplémentaire vous sera demandée.

4. Un code de vérification est envoyé par SMS au nouveau numéro pour confirmer qu'il est valide.

Si toutes les étapes sont validées ✅, votre numéro est mis à jour.

Si la double validation n'est pas complétée 🚫, le changement n'est pas pris en compte.

Bon à savoir :

Après chaque modification, un email de confirmation est envoyé à votre adresse enregistrée.

Si vous n'êtes pas à l'origine de la demande, contactez immédiatement le service client.

En cas de besoin, nous restons disponibles à l'adresse:
support@essentielpro.lcl.fr